FAQ

Betalen:
Wij accepteren iDEAL en Bancontact voor een veilige en snelle betaling.

Veiligheid:
Wij gebruiken beveiligde betalingssystemen en encryptie om uw persoonlijke gegevens te beschermen, zodat u met vertrouwen kunt winkelen.

Verzendinformatie:
Bestel vóór 16:00 en ontvang uw pakket de volgende werkdag. Wij bieden gratis verzending voor bestellingen binnen Nederland & Belgie.

Verzending wereldwijd:
Wij verzenden wereldwijd met betrouwbare koeriers. Houd er rekening mee dat de levering binnen Nederland gemiddeld 1-2 werkdagen duurt.

Levering en tracking:
Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-code zodat u de status van uw bestelling kunt volgen.

Verkeerde of beschadigde artikelen:
Ontvangt u een verkeerd of beschadigd artikel? Neem binnen 24 uur contact met ons op via info@petitejules.nl. Wij zorgen voor een snelle oplossing.

Retourneren:
Indien u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 14 dagen retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt zijn.

Eerlijke Service:
Heeft u vragen? Ons klantenserviceteam helpt u graag verder via e-mail. Wij staan altijd voor u klaar.